PERGUNTAS FREQUENTES / FAQ

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Não abra a(s) tampa(s). Será necessário o desabastecimento do equipamento evitando a perda de produtos.

Instale um regulador automático de tensão com potência não inferior à recomendada (ligação na rede elétrica).

Arme-o ou substitua-o.

Substitua/Conserte a tomada.

Ajuste na posição conveniente

Redistribua todos os produtos novamente conforme instruído no manual e respeite o limite de carga sinalizado em seu equipamento FRICON.

Evitar deixar o equipamento com a porta aberta durante muito tempo sem necessidade.

Observe o item “instalação” no manual instrução para informações adicionais.

Observe o item “regulagem de temperatura” no manual.

Procure nivelar o equipamento em relação ao piso ou mude de local de instalação. Se necessário utilize um Nível de bolha, a laser, etc.

Desencostar da parede deixando 10 cm, de distância da parede ao fundo e nas laterais.

Consultar o item “regulagem de temperatura” e realizar o ajuste em seu Controlador ou termostato.

A mangueira do dreno pode estar mal posicionada no recipiente.

Veja o ponto “instalação” no manual, e caso necessite, mude o equipamento de local.

A FRICON está presente em mais de 115 em todo o mundo, nos 5 continentes.

Consulte o menu “ONDE COMPRAR” de nosso site e localize a revenda mais próxima a você.

Entre em contato com nosso 0800 970 90 66, e consulte a assistência técnica mais próxima de você.

* Válido para as linhas ACFM, VCFM, VCFC, HCED, VCED, VCEB, HFSL, VCV 4B, VCFB, HCEB, HFEB E ICED adquiridos no período de 02/01/2022 a 31/12/2023.

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Este opcional, não é possível incluir após a produção do equipamento sem LED.

HCED311 – 48 Garrafas
HCED411 – 64 Garrafas
HCED503 – 80 Garrafas

Você pode consultar o representante mais próximo no site https://www.fricon.com.br/trade_representatives ou entrar em contato com a nossa equipe comercial através do 81-2121-5000, e nós te indicaremos o canal de vendas para você.

Porém só informado ao cliente pela nossa equipe de vendas.

Por isso consulte seu representante comercial antes de fechar o pedido.

entrar em contato imediatamente com o seu representante ou revenda.

comprar o pedido mínimo exigido.

com os seguintes dados em mãos: nº de série, nº da nota fiscal, local onde está o equipamento, contato, informar qual o defeito.

Os gases refrigerantes utilizados nos equipamentos FRICON variam em função do referido equipamento, podendo ser, R134a, R290 ou R404, caso queira consultar qual o do seu equipamento, favor verificar na etiqueta de identificação que poderá estar na parte traseira ou interna do equipamento.

Natural: ocorre com intervenção humana, pois será necessário desligar o equipamento e fazer o degelo e a limpeza manualmente;

Automático: ocorre sem a intervenção humana. Essa pode ser por simples parada do compressor por tempo determinado, por resistência elétrica ou por gás quente.

ATENÇÃO: para saber como fazer o degelo do seu equipamento, consulte o manual de instruções.

Nesse sistema, o frio acontece a partir da gradual troca de calor entre o frio gerado nas paredes internas do equipamento e os produtos acondicionados no seu interior. Para o resfriamento de cada item, é necessário que haja contato direto deles com as paredes, sendo o tipo de refrigeração mais utilizado nos expositores de sorvetes horizontais, por exemplo. Ideal para conservar produtos congelados, como polpa de frutas, por exemplo. Contudo, como o frio é realizado por meio do contato, não é recomendado para conservação de alimentos como frutas e vegetais frescos, pois o contato direto com o frio prejudica a qualidade e deixa sua aparência com um aspecto queimado.

Além do poder de frio maior, a refrigeração dos produtos é feita de maneira mais uniforme por todo o interior do equipamento, não sendo necessário o contato direto dos produtos com as paredes do equipamento. Isso, graças a um micro ventilador que sopra o ar junto às bobinas do condensador, fazendo o frio circular dentro do equipamento. Nas cervejeiras, por exemplo, a refrigeração é por ar forçado com fluxo de ar contínuo e uniforme de trás para frente, gelando mais rápido as cervejas da frente e garantindo o tão desejado “véu de noiva” na hora de servir aos clientes.

Os congeladores são equipamentos domésticos ou de porte industrial, que servem para armazenamento de carnes, peixe, e entre outros alimentos que estão no seu estado normal e precisam ser congelados. Muito utilizado por indústrias de sorvetes, frigoríficos e entre outros os tuneis de congelamento e ultra congeladores, se utilizam de uma grandiosa estrutura para congelar em larga escala.

Já os equipamentos de refrigeração produzidos pela FRICON foram idealizados para receber conservar alimentos ou bebidas.

Para determinar o equipamento melhor se adequa a sua necessidade, temos uma variedade de equipamentos que se adequa a sua necessidade, são eles:

Equipamentos:

• Baixa temperatura -23°C a 18°C

• Média temperatura +7°C a +1°C

• Cervejeiras +2°C a -6°

A FRICON foi pioneira no uso da tecnologia inverter e inverter bivolt para equipamentos de refrigeração comercial no mercado nacional. Os equipamentos inverter FRICON proporcionam uma redução no consumo de energia, melhor desempenho de funcionamento e uma maior vida útil ao equipamento, porém este funciona em uma única voltagem (110V ou 220V).

No caso da Tecnologia Inverter Bivolt, da FRICON, além de proporcionarem redução no consumo de energia, melhor desempenho de funcionamento, maior vida útil ao equipamento, estes ainda trazem, menor ruído, temperatura mais estável, e uma ampla faixa de tensão que vai de 70V até 280V, sendo extremamente importante para regiões com instabilidade de energia. Em outras palavras, comprando o equipamento inverter bivolt você poderá ficar despreocupado, pois terá o equipamento mais tecnológico do mercado de refrigeração comercial.

Não; os equipamentos Inverter Bivolt não possuem poder de frio maior do que os refrigeradores convencionais. Contudo, são mais eficientes por conseguirem atingir a temperatura desejada rapidamente com menor consumo de energia. Além disso, possui uma maior estabilidade de temperatura.

Veja abaixo todos os nossos canais de atendimento:

DDG – 0800 970 90 66

Fone – (81) 2121 5008

WhatsApp – (81) 99269 297

Sim. Possuímos uma ampla rede de postos autorizados em todo o território nacional e em toda América do Sul. Entre em contato com nosso 0800 970 90 66, e consulte a assistência técnica mais próximo de você.

A FRICON é a única empresa do mercado de refrigeração que possui 2 anos de garantia para todos os segmentos.

* Válido para as linhas ACFM, VCFM, VCFC, HCED, VCED, VCEB, HFSL, VCV 4B, VCFB, HCEB, HFEB E ICED adquiridos no período de 02/01/2022 a 31/12/2022.

A Fricon possui revendas de peças em todas as regiões brasileiras. Consulte o menu “ONDE COMPRAR” de nosso site e localize a revenda mais próxima.

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